Termos e Condições

O website www.fisioterapiaemcasa.pt foi criado e é gerido por Fisioterapia em Casa, estando a sua utilização sujeita aos presentes Termos e Condições. A navegação neste website ou a solicitação de qualquer serviço implica a aceitação integral destes termos. Caso não concorde, o Utilizador não deverá utilizar o website nem recorrer aos serviços da empresa.


1. Alterações aos Termos e Condições

A Fisioterapia em Casa reserva-se o direito de, a qualquer momento, modificar ou atualizar total ou parcialmente os presentes Termos e Condições, sem aviso prévio. Recomendamos que os consulte regularmente. A continuação da navegação no website após alterações será considerada como aceitação das mesmas.


2. Utilização do Website

O Utilizador compromete-se a utilizar este website de forma responsável, prudente e conforme a lei. É proibido qualquer uso que comprometa a integridade, segurança ou funcionalidade do website ou que infrinja os direitos da Fisioterapia em Casa.


3. Marcação de Sessões e Política de Cancelamento

As marcações de sessões são efetuadas por maiores de 18 anos, através de contacto telefónico ou e-mail. O cliente pode ser o próprio ou o responsável por outra pessoa.

As marcações estão sujeitas à disponibilidade da equipa. Caso o cancelamento seja por parte do fisioterapeuta, será proposto um reagendamento. Se o cancelamento for da parte do cliente, deverá ser comunicado com mínimo de 24 horas de antecedência.

A Fisioterapia em Casa reserva-se o direito de recusar o serviço a qualquer pessoa, a qualquer momento, por motivos justificados.


4. Recolha de Dados e Comunicações

O acesso ao website não exige registo. No entanto, o Utilizador poderá facultar dados pessoais (nome, idade, e-mail, telefone, morada e motivo de contacto) no âmbito de marcações, pedidos de contacto ou subscrição de comunicações.

4.1 Subscrição de Newsletter e E-mail Marketing

O envio de comunicações informativas, newsletters e campanhas de marketing será realizado apenas com consentimento prévio do Utilizador.
Este consentimento pode ser retirado a qualquer momento, utilizando o link de cancelamento incluído nas comunicações ou contactando diretamente a Fisioterapia em Casa.

O tratamento de dados é efetuado nos termos definidos na nossa Política de Privacidade, que aconselhamos a consultar.


5. Responsabilidade

Fisioterapia em Casa é um projeto de prestação de serviços de fisioterapia ao domicílio, no distrito de Lisboa, da responsabilidade de Vanessa Isabel Nunes Figueiredo, fisioterapeuta com cédula profissional válida, inscrita na Ordem dos Fisioterapeutas, e titular do NIF 231115830.

Está devidamente registada na Entidade Reguladora da Saúde (ERS) com o número 26695.

Todos os serviços são prestados por profissionais qualificados e habilitados legalmente para o exercício da atividade, sendo a responsabilidade técnica e ética diretamente assumida pela profissional referida.


6. Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo deste website — incluindo textos, imagens, gráficos, logótipos, design e funcionalidades — é da responsabilidade da Fisioterapia em Casa e encontra-se protegido pelas normas legais aplicáveis à propriedade intelectual.

Algumas imagens presentes no website ou nas comunicações podem ter sido criadas com recurso a ferramentas de inteligência artificial. O seu uso foi efetuado ao abrigo das licenças previstas nas plataformas utilizadas, sendo a sua utilização exclusiva reservada à Fisioterapia em Casa.

É expressamente proibida a reprodução, cópia, modificação, distribuição ou reutilização de qualquer conteúdo deste website, total ou parcialmente, sem autorização prévia e escrita da responsável.


7. Ligações a Websites de Terceiros

Este website pode conter links para websites externos, sobre os quais a Fisioterapia em Casa não exerce qualquer controlo. Não nos responsabilizamos pelos conteúdos, práticas de privacidade ou funcionamento desses websites.


8. Validade Parcial

Caso alguma cláusula destes Termos e Condições se revele inválida ou inexecutável, isso não compromete a validade das restantes disposições, que permanecerão em pleno vigor.


9. Legislação Aplicável

A gestão e utilização deste website e os presentes Termos e Condições regem-se pela legislação portuguesa, sendo competentes os tribunais portugueses para resolver quaisquer litígios.


10. Contactos e Reclamações

Para esclarecimentos adicionais, poderá contactar-nos através do e-mail:
geral@fisioterapiaemcasa.pt

Livro de Reclamações eletrónico disponível em:
www.livroreclamacoes.pt